El motivo de esta artículo surge de la pregunta ¿Son aplicables las mejores prácticas, incluidas en los ERP y similares, a los usuarios latinoamericanos? Mi respuesta es que no son aplicables tal como son entregadas por los fabricantes (Casas de Software), y que necesitan algún grado de intervención para ajustarlas a las características culturales de … Seguir leyendo Latinización
Categoría: Opinión
De un tiempo a esta parte se hace evidente que la implementación de procesos de negocios, y por ende la incorporación de BPM, tiene su eslabón más débil en las comunicaciones entre las personas que participan del proyecto, y que posteriormente usaran o debieran usar el proceso implementado. Asunto que se evidencia en la dificultad … Seguir leyendo Las Brechas Comunicacionales Entre Usuarios, Consultores y Programadores.
Partiendo de la base que BPM [1] es una disciplina del Management y que al área Informática se le asigna la responsabilidad de la actualización de procesos de negocios: “pasar de silos a procesos E2E”. Quiero comentar algunos aspectos que me han llamado la atención en los proyectos de implementación de procesos de negocios que … Seguir leyendo Algunos Puntos Sobre la Aplicación de BPM
En esta segunda parte completaré las fases: Prototipo, Medir KPI por Procesos y Anteproyecto de la Estrategia BPM para el Área Informática. Esquema General Recordemos que la estrategia se presenta como un conjunto de fases secuenciales que permiten ir evaluando fase a fase la decisión de continuar la ejecución de la siguiente. Este enfoque tiene … Seguir leyendo Una Estrategia BPM para el Área Informática – Parte 2
Ya el tema BPM está permeando las organizaciones en Chile y las Área de Informática se están preguntando cómo abordar el tema, en este artículo les presentaré la primera parte de una estrategia que he diseñado para abordar sistemáticamente la introducción del BPM, desde la venta interna hasta la ejecución del Anteproyecto corporativo para planear … Seguir leyendo Una Estrategia BPM para el Área Informática – Parte 1