La optimización de procesos de negocios es la práctica de mejorar la forma en que opera una empresa para aumentar la eficiencia y la productividad. Implica analizar los diversos pasos de un proceso e identificar áreas que se pueden mejorar, automatizar o simplificar para hacerlo más eficiente [1]. ¿Por qué es importante la optimización de … Seguir leyendo Optimización de Procesos de Negocios (y de TI)
Categoría: Proceso
Este artículo propone un modelo para sistematizar e implementar la prestación de servicios en modalidad remota o de teletrabajo, entendiendo que no existe actividad presencial entre los prestadores y los clientes, y entre los prestadores entre sí. Las actuales circunstancias han llevado a la priorización del trabajo remoto, pero éste no es un asunto nuevo. … Seguir leyendo Teletrabajo: Modelo para Servicios Remotos
Los Procesos de Negocios de una organización son impactados por la evolución del mercado, la sociedad y las tecnologías, esto hace imprescindible contar con algún mecanismo que permita mantener los Procesos de Negocios en línea con los cambios, de modo de apoyar el desarrollo y la viabilidad de la organización. Cuestión que en estos tiempos … Seguir leyendo Mejoramiento Continuo de Procesos de Negocios
Es cada vez más común que los equipos de proyectos para la implementación de Procesos de Negocios estén incorporando las metodologías para Desarrollos Ágiles, generando el híbrido BPM Ágil [1]. El objetivo básico es proveer Agilidad al diseño y mejoramiento de los Procesos de Negocios, entendiendo que Agilidad es: Un comportamiento o capacidad persistente de … Seguir leyendo Metodologías Ágiles para BPM
Dado que he comenzado a incursionar en la tecnología para la Robotización de Procesos o Robotic Process Automation (RPA) les adjunto algunos elementos que me han ayudado a comprenderla. En las herramientas tradicionales para la automatización del flujo de trabajo –workflow–, un programador genera una lista de acciones para automatizar una tarea e interactuar con … Seguir leyendo Robotización de Procesos de Negocios – RPA