Hoja de Ruta para la Implementación de una Aplicación

La implementación de una aplicación –software–, como ser: ERP, CRM, B2C, etc., es un asunto que incide directamente en los resultados del negocio, por lo tanto, es indispensable minimizar el riesgo y aumentar la probabilidad de éxito para obtener los beneficios esperados. Nótese que la incidencia puede ser positiva si el la implementación resulta exitosa … Seguir leyendo Hoja de Ruta para la Implementación de una Aplicación

Computación en la Sombra / Shadow Computing

La brecha entre las áreas de negocio y el área o gerencia de TI se está ampliando. Con una presión cada vez mayor por mejorar los resultados las áreas de negocios, frustradas por estructuras organizacionales rígidas, están eludiendo al área TI para generar sus propios sistemas y/o aplicaciones. Esto es conocido como “Shadow Computing” –Computación … Seguir leyendo Computación en la Sombra / Shadow Computing

Modelo de Dashboard para Supervisores

En general en las organizaciones se prioriza la generación de información de gestión para los Ejecutivos y la captura de datos para los Supervisores, en este artículo pretendo mostrar un modelo general de Dashboard para Supervisores, entendiendo que el disponer de éstos incrementa significativamente la generación de valor del negocio. En efecto, la encuesta Is … Seguir leyendo Modelo de Dashboard para Supervisores

Modelos de Referencia – Reference Models

Este artículo es una introducción a los Modelos de Referencia, con el propósito de explicar su alcance y las razones de uso. Para este efecto se muestran algunos modelos como TOGAF, utilizado para diseñar y especificar arquitecturas empresariales; COBIT, modelo de gobernabilidad para áreas de informática y SCOR, modelo para la cadena de suministro. Y, … Seguir leyendo Modelos de Referencia – Reference Models

Estructura Organizacional para la Operación con BPM

Si en una empresa se toma la decisión de operar sobre la base de procesos de negocios end-to-end, es necesario generar una organización ad-hoc. En efecto, este tipo de operación requiere contar con una estructura que dé Gobernabilidad a los procesos de negocios: desde su diseño, implementación, operación y mejoramiento. Y, por consiguiente es necesario … Seguir leyendo Estructura Organizacional para la Operación con BPM