El Análisis de Brechas, GAP por su nombre en inglés, es el proceso que utilizan las empresas para comparar su desempeño actual con el desempeño esperado y deseado. Este análisis se utiliza para determinar si una empresa está cumpliendo con las expectativas y utilizando sus recursos de manera efectiva. Un Análisis de GAP es el … Sigue leyendo Análisis de Brechas / GAP
Etiqueta: Proceso
La optimización de procesos de negocios es la práctica de mejorar la forma en que opera una empresa para aumentar la eficiencia y la productividad. Implica analizar los diversos pasos de un proceso e identificar áreas que se pueden mejorar, automatizar o simplificar para hacerlo más eficiente [1]. ¿Por qué es importante la optimización de … Sigue leyendo Optimización de Procesos de Negocios (y de TI)
La implementación de una aplicación –software–, como ser: ERP, CRM, B2C, etc., es un asunto que incide directamente en los resultados del negocio, por lo tanto, es indispensable minimizar el riesgo y aumentar la probabilidad de éxito para obtener los beneficios esperados. Nótese que la incidencia puede ser positiva si el la implementación resulta exitosa … Sigue leyendo Hoja de Ruta para la Implementación de una Aplicación
Este artículo propone un modelo para sistematizar e implementar la prestación de servicios en modalidad remota o de teletrabajo, entendiendo que no existe actividad presencial entre los prestadores y los clientes, y entre los prestadores entre sí. Las actuales circunstancias han llevado a la priorización del trabajo remoto, pero éste no es un asunto nuevo. … Sigue leyendo Teletrabajo: Modelo para Servicios Remotos
Los Procesos de Negocios de una organización son impactados por la evolución del mercado, la sociedad y las tecnologías, esto hace imprescindible contar con algún mecanismo que permita mantener los Procesos de Negocios en línea con los cambios, de modo de apoyar el desarrollo y la viabilidad de la organización. Cuestión que en estos tiempos … Sigue leyendo Mejoramiento Continuo de Procesos de Negocios
Tecnologías de la Información y Procesos de Negocios 