Software Factory y Mantenimiento

Si hacemos con Google una búsqueda para Software Factory encontraremos que en Sudamérica existen muchas empresas que así se denominan; sin embargo, casi ninguna explica cual es su proceso de fabricación del software, y este me parece que es esencial conocerlo de antemano a objeto de calibrar la calidad del software que puedan generar. Las … Seguir leyendo Software Factory y Mantenimiento

Workflow

Como primera definición entenderemos que un workflow se refiere a un mecanismo computacional que permite controlar una secuencia de acciones o un procedimiento que ejecutan varias personas. En general cuando se modela un proceso de negocios, supongamos que usamos un modelo EPC, se definen las interacciones entre eventos, tareas (transacciones) y personas. Pero, no se considera … Seguir leyendo Workflow

El Activo Conocimiento de Informática – Knowledge Asset

En general quienes trabajamos en el Área Informática estamos de acuerdo que el Conocimiento [1] es un asunto de la mayor importancia  y, ya muchos ejecutivos se hacen la pregunta:¿Cómo mantener un conjunto de conocimientos en el Área Informática independientemente de la rotación de su personal y que además crezca?  El Conocimiento es el insumo … Seguir leyendo El Activo Conocimiento de Informática – Knowledge Asset

Performance: el Maquinazo o el Análisis

Toda empresa tiene una determinada infraestructura computacional y esta por razones físicas tiene un limite para  las prestaciones que pueda proveer, así se tiene la capacidad del procesador, la memoria principal RAM y el espacio en disco. Este conjunto de ítems determina el performance o rendimiento, de modo que si aumenta la cantidad de usuarios … Seguir leyendo Performance: el Maquinazo o el Análisis

La Solución de Problemas – DS10 Gestión de Problemas

Trataré en esta artículo la Solución de Problemas que se presentan en un ambiente informático, es decir problemas que tienen que ver con el software o con el uso del software, para la COBIT esta función corresponde a la DS10 Gestión de Problemas [1]. Luego en este artículo se trata el tema sobre cómo el … Seguir leyendo La Solución de Problemas – DS10 Gestión de Problemas