Un Plan Estratégico para el área TICA (Tecnologías Información Comunica-ción Automatización) es un documento que detalla los procesos integrales de gestión empresarial, habilitados por la tecnología que una organización utiliza para guiar sus operaciones. Sirve como guía para la toma de decisiones relacionadas con TICA, para la priorización e implementación de tareas utilizándolo como marco de referencia [1]. ¿Por … Seguir leyendo Plan Estratégico TICA
Es común que se mencione la palabra Estrategia cuando se trata de hacer o crear algo nuevo, o cuando se presenta un problema, o se está en una negociación; del mismo modo cuando tratamos temas Informáticos aparece también esta palabra con los calificativos: Estrategia TICA (Tecnología, Información, Comunicación, Automatización), Estrategia Corporativa, Estrategia de Sistemas, y … Seguir leyendo Estrategia Arquitectura Empresarial
La Transformación Digital, la digitalización de los negocios, el marketing digital, y todo el aumento de la actividad en la WEB producto del confinamiento por el COBID-19, tiene su expresión operativa en los Sistemas e Infraestructura Informática de las organizaciones; que se manifiesta por un mayor tráfico, más exigencias funcionales y de performance, soporte remoto, … Seguir leyendo Gobernanza Arquitectura Empresarial
Este artículo propone un modelo para sistematizar e implementar la prestación de servicios en modalidad remota o de teletrabajo, entendiendo que no existe actividad presencial entre los prestadores y los clientes, y entre los prestadores entre sí. Las actuales circunstancias han llevado a la priorización del trabajo remoto, pero éste no es un asunto nuevo. … Seguir leyendo Teletrabajo: Modelo para Servicios Remotos
Los Procesos de Negocios de una organización son impactados por la evolución del mercado, la sociedad y las tecnologías, esto hace imprescindible contar con algún mecanismo que permita mantener los Procesos de Negocios en línea con los cambios, de modo de apoyar el desarrollo y la viabilidad de la organización. Cuestión que en estos tiempos … Seguir leyendo Mejoramiento Continuo de Procesos de Negocios